Stop di due ore dei telefonini

San Marino, 14 Luglio 2004

Telefonini spenti contro il caro tariffe.E’ stato indetto per giovedì 15 luglio 2004 – dalle ore 12 alle ore 14 – il primo sciopero dei cellulari in Italia. Allo sciopero adersice anche l’Associazione consumatori della CDLS.

L’iniziativa mira a protestare contro le compagnie telefoniche italiane (che sono utilizzate anche da utenti sammarinesi sia con abbonamento che con l’utilizzo delle carte ricaricabili) e le esose tariffe da queste applicate agli utenti.

“Abbiamo ritenuto opportuno aderire a questa forte iniziativa di protesta – interviene il responsabile dell’ASDICO-CDLS Gianluigi Giardinieri – per attirare l’attenzione degli utenti sammarinesi contro una serie di costi più o meno nascosti a carico degli utenti: inutili scatti alla risposta, aumenti dei prezzi degli sms (in Italia 15 centesimi di euro l’uno, a San Marino 10 centesimi di euro mentre in Francia il loro prezzo è sceso a 9 cent ), servizi spesso inutili e costosi, promozioni poco chiare, chiamate ai telefoni fissi a prezzi da capogiro, loghi e suonerie che rappresentano solo l’ultimo business della telefonia mobile e che coinvolgono tantissimi giovani con costi rilevanti.”

“Ma i problemi che interessano il mondo della telefonia mobile non sono solo questi – puntualizza il responsabile dell’ASDICO-CDLS – vi è anche la vergogna del “roaming” internazionale, già denunciato da alcune Associazioni dei Consumatori italiane alla Commissione Europea, con tariffe misteriose e assenza di trasparenza sui costi a carico degli utenti italiani che vanno all’estero e che vogliono utilizzare il telefonino, e il business della “number portability”, con i gestori che trattenevano i crediti residui di chi cambiava compagnia e – per finire – le enormi difficoltà per conoscere il gestore a cui appartiene un numero da chiamare”.

“La situazione sammarinese – precisa Giardinieri – è leggermente diversa, ma non così favorevole per gli utenti: le tariffe residenziali applicate sono ferme al 1 Dicembre 2001 (sappiamo bene quali riduzioni di tariffe e promozioni si sono succedute negli ultimi anni da parte di vari gestori, inoltre pur essendo numerazioni legate alla rete TIM, sulle utenze cellulari sammarinesi non risulta possibile attivare le promozioni a costo fisso che sono molto vantaggiose per gli utenti (un esempio tra tanti, una delle Carte Vacanze TIM ora pubblicizzate offre a 10 Euro: 400 SMS e 100 MMS verso qualsiasi utenza più 100 minuti di conversazione verso utenze TIM e 300 min. di conversazioni verso utenze fisse), la presenza di un costo di 10 centesimi di euro alla risposta, costo elevato per la tariffa ordinaria verso la rete fissa italiana e i cellulari non TIM, fasce orarie tariffarie da rivedere e migliorare. Inoltre gli utenti sammarinesi di carte prepagate devono considerare che nel costo delle ricariche è applicata l’IVA italiana al 20%”.

“Questi sono alcuni dei motivi che hanno portato anche l’ASDICO-CDLS ad aderire all’iniziativa promossa da alcune Associazioni Consumatori italiane (Adoc, Adusbef, Codacons e Federconsumatori e altre) a indire la clamorosa forma di protesta. Dalle ore 12 alle ore 14 di giovedì 15 luglio 2004 gli utenti di telefoni cellulari italiani e sammarinesi sono invitati a spegnere il telefono cellulare: nessuna telefonata effettuata e ricevuta, nessun sms spedito, nessun mms inviato o ricevuto. Niente di niente. Per 2 ore il telefonino deve magicamente sparire dalle vite degli utenti, manipolati in maniera subdola dagli operatori telefonici, attraverso servizi e tariffe innovative pensate proprio allo scopo di spingere i cittadini a utilizzare il più possibile il cellulare (si pensi ad esempio ai messaggi che ci avvertono quando qualcuno ci ha cercato, o a quelli che ci invitano a richiamare qualcuno che prima aveva il telefono spento, ecc.) spendendo cifre non indifferenti.”

”In una recente ricerca effettuata dall’Assoconsumatori italiana, conclude il responsabile dell’ASDICO-CDLS, emergono delle interessanti stime sulle spese telefoniche degli italiani, riferite alla telefonia mobile: ogni cittadino spende in media dai 4 ai 5 euro al giorno attraverso il telefono cellulare. Ma di questi solo una quota che va da 1,5 a 2 euro sono soldi effettivamente spesi per secondi reali di telefonate utili. Tutto il resto è assorbito da scatti alla risposta, arrotondamenti strani, sms non indispensabili, mms, richiamate a soggetti che avevano trovato il telefono spento o non raggiungibile, richiamate per linee che cadono, ecc. Una spesa che moltiplicata per tutti i giorni dell’anno e per la collettività degli utenti risulta a dir poco stratosferica. E che viene intascata dalle compagnie della telefonia mobile che addirittura per l’invio di un sms richiedono fino a 0,15 euro, quando per loro il costo industriale di un sms ammonta ad appena 0,1 centesimi di euro !!! “

“Adesso è arrivato il momento di ribellarsi a tale stato di cose, e rinunciare anche solo per due ore all’utilizzo del cellulare. Due ore di black out che, alle compagnie telefoniche, costerebbero la bellezza di 500 milioni di euro!”