Nuovi certificati ‘sicuri’ e maggiore inclusione digitale grazie accordo DGFP e Poste SM

Estensione delle certificazioni elettroniche con accesso rafforzato e potenziamento dei servizi al cittadino: avviata collaborazione tra DGFP e Poste SM per l’inclusione digitale

La Direzione Generale della Funzione Pubblica (DGFP) comunica l’introduzione di due importanti novità: la digitalizzazione di una nuova tipologia di certificazioni pubbliche e l’avvio di una collaborazione con Poste San Marino (Poste SM) finalizzata ad offrire un ulteriore supporto agli utenti nell’utilizzo dei servizi online dell’Amministrazione. 

Da marzo 2025 è partito il rilascio delle prime certificazioni elettroniche da parte dell’Ufficio Attività Economiche, dell’Agenzia per lo Sviluppo Economico – Camera di Commercio e degli Uffici Giudiziari Tribunale, relative a dati ed informazioni soggetti a regime di pubblicità indifferenziata (quali vigenze, autorizzazioni ad operare, protesti, privilegi mobiliari).

Ora IL sistema di certificazione elettronica si arricchisce con l’introduzione della nuova categoria “Certificazione di dati personali ad accesso rafforzato”. 
Rilascio che prevede l’utilizzo del secondo fattore di autenticazione con la necessità di assicurare l’identificazione “forte” del richiedente secondo criteri di maggiore certezza e sicurezza, proprio per i dati contenuti nei documenti pubblici richiesti.       

Il primo ufficio a procedere con il rilascio di tale certificazione è il Casellario Giudiziale del Tribunale, con l’emissione dei certificati: penale, carichi pendenti, capacità civile e diritti politici.

Entro giugno saranno  disponibili le certificazioni “ad accesso rafforzato” dello Stato Civile, Servizi Demografici ed Elettorali.  

Il rilascio della certificazione elettronica avviene tramite l’applicativo “IOL – Istanze OnLine” nel Portale dei Servizi Online della Pubblica Amministrazione all’indirizzo www.gov.sm. 

Per richiedere la certificazione elettronica di dati personali, sarà necessario confermare l’istanza con il codice One-Time Password (OTP) che sarà inviato al richiedente, in ottemperanza alle misure previste per l’autenticazione rafforzata. 
Il certificato elettronico sarà sottoscritto digitalmente dall’Ufficio mediante sigillo elettronico qualificato (e-seal), che ne garantisce l’origine e l’integrità. 
L’autenticità potrà essere verificata fino alla data di scadenza attraverso il sistema informatico accessibile online tramite il QR code presente sul documento. 

Una volta disponibile la certificazione, l’utente riceverà al proprio indirizzo e-mail una notifica e potrà scaricare il certificato elettronico direttamente tramite l’applicativo IOL.

Resta comunque la possibilità di ritirare i certificati in formato cartaceo negli Uffici.

la DGFP ricorda che, qualora sia necessario procedere con la legalizzazione della certificazione, l’utente dovrà indicarlo esplicitamente al momento della richiesta: in questi casi, il ritiro dovrà avvenire esclusivamente presso lo sportello dell’Ufficio emittente.

In virtù di un Accordo tra DGFP e Poste SM, quest’ultima a fare da “facilitatrice” nei  rapporti on line fra Amministrazione ed utenza con l’avvio del servizio di “Funzionario di sportello” dedicato all’assistenza dei cittadini nella presentazione delle istanze attraverso l’applicativo IOL. 

I cittadini sammarinesi ed i residenti che si recheranno presso gli sportelli postali potranno, a breve, richiedere la compilazione e trasmissione delle istanze in via telematica, tramite apposita delega scritta all’operatore di Poste SM.

L’utente, identificato tramite documento di riconoscimento, manterrà la piena gestione della propria istanza presentata digitalmente, accedendo con le proprie credenziali all’applicativo IOL. 
Compito del “Funzionario di sportello”, sarà anche richiedere il rilascio di certificazioni elettroniche, che verranno messe a disposizione direttamente su IOL. 

Estensione delle certificazioni elettroniche con accesso rafforzato e potenziamento dei servizi al cittadino: avviata collaborazione tra DGFP e Poste SM per l’inclusione digitale

La Direzione Generale della Funzione Pubblica (DGFP) comunica l’introduzione di due importanti novità: la digitalizzazione di una nuova tipologia di certificazioni pubbliche e l’avvio di una collaborazione con Poste San Marino (Poste SM) finalizzata ad offrire un ulteriore supporto agli utenti nell’utilizzo dei servizi online dell’Amministrazione. 

Da marzo 2025 è partito il rilascio delle prime certificazioni elettroniche da parte dell’Ufficio Attività Economiche, dell’Agenzia per lo Sviluppo Economico – Camera di Commercio e degli Uffici Giudiziari Tribunale, relative a dati ed informazioni soggetti a regime di pubblicità indifferenziata (quali vigenze, autorizzazioni ad operare, protesti, privilegi mobiliari).

Ora IL sistema di certificazione elettronica si arricchisce con l’introduzione della nuova categoria “Certificazione di dati personali ad accesso rafforzato”. 
Rilascio che prevede l’utilizzo del secondo fattore di autenticazione con la necessità di assicurare l’identificazione “forte” del richiedente secondo criteri di maggiore certezza e sicurezza, proprio per i dati contenuti nei documenti pubblici richiesti.       

Il primo ufficio a procedere con il rilascio di tale certificazione è il Casellario Giudiziale del Tribunale, con l’emissione dei certificati: penale, carichi pendenti, capacità civile e diritti politici.

Entro giugno saranno  disponibili le certificazioni “ad accesso rafforzato” dello Stato Civile, Servizi Demografici ed Elettorali.  

Il rilascio della certificazione elettronica avviene tramite l’applicativo “IOL – Istanze OnLine” nel Portale dei Servizi Online della Pubblica Amministrazione all’indirizzo www.gov.sm. 

Per richiedere la certificazione elettronica di dati personali, sarà necessario confermare l’istanza con il codice One-Time Password (OTP) che sarà inviato al richiedente, in ottemperanza alle misure previste per l’autenticazione rafforzata. 
Il certificato elettronico sarà sottoscritto digitalmente dall’Ufficio mediante sigillo elettronico qualificato (e-seal), che ne garantisce l’origine e l’integrità. 
L’autenticità potrà essere verificata fino alla data di scadenza attraverso il sistema informatico accessibile online tramite il QR code presente sul documento. 

Una volta disponibile la certificazione, l’utente riceverà al proprio indirizzo e-mail una notifica e potrà scaricare il certificato elettronico direttamente tramite l’applicativo IOL.

Resta comunque la possibilità di ritirare i certificati in formato cartaceo negli Uffici.

la DGFP ricorda che, qualora sia necessario procedere con la legalizzazione della certificazione, l’utente dovrà indicarlo esplicitamente al momento della richiesta: in questi casi, il ritiro dovrà avvenire esclusivamente presso lo sportello dell’Ufficio emittente.

In virtù di un Accordo tra DGFP e Poste SM, quest’ultima a fare da “facilitatrice” nei  rapporti on line fra Amministrazione ed utenza con l’avvio del servizio di “Funzionario di sportello” dedicato all’assistenza dei cittadini nella presentazione delle istanze attraverso l’applicativo IOL. 

I cittadini sammarinesi ed i residenti che si recheranno presso gli sportelli postali potranno, a breve, richiedere la compilazione e trasmissione delle istanze in via telematica, tramite apposita delega scritta all’operatore di Poste SM.

L’utente, identificato tramite documento di riconoscimento, manterrà la piena gestione della propria istanza presentata digitalmente, accedendo con le proprie credenziali all’applicativo IOL. 
Compito del “Funzionario di sportello”, sarà anche richiedere il rilascio di certificazioni elettroniche, che verranno messe a disposizione direttamente su IOL.